إدارة صيدليات – دليل شامل من قسم الصيدلانيات والصيدلة الصناعية بجامعة القاهرة

يتناول كتاب "إدارة صيدليات" الصادر عن قسم الصيدلانيات والصيدلة الصناعية بكلية صيدلة جامعة القاهرة محتوى علميًا يركز على جوانب إدارة الأعمال داخل الصيدلية. يبدأ المؤلف بمقدمة توضح المفاهيم الخاطئة المتعلقة بالأعمال الصيدلانية، مسلطًا الضوء على التناقض بين الممارسات الأخلاقية ومبادئ العمل التجاري الجيد، ومشيرًا إلى أن جودة رعاية المرضى تُرتّب بعد تحقيق الأرباح. يعرض الفصل الأول المجالات الوظيفية للأعمال في الصيدلية، ثم ينتقل إلى فصول تتناول موضوعات مثل شراء الإعلانات والرقابة بأنواعها. يُعرّف الرقابة كعملية مراقبة الأنشطة لضمان تنفيذها وفق المخطط وتصحيح الانحرافات، وتقسم إلى رقابة كمية تشمل مراجعة البيانات المالية للتأكد من أن الزيادات والمصروفات ضمن حدود الميزانية، ومراجعة سجل الدوام لضمان التزام الموظفين، وفحص أسبوعي للمخزون لضمان توفر الأدوية الموصوفة وغير الموصوفة، ورقابة نوعية تشمل تقييم رضا المرضى وأداء الموظفين. تُبرز المزايا الأساسية للرقابة الجيدة قدرتها على تحديد المشكلات والفرص في مراحلها المبكرة، ما يسمح باتخاذ إجراءات مناسبة. يقدّم النص إرشادات عملية تدعم تحسين إدارة الصيدلية وتحقيق توازن بين الأهداف التجارية والرعاية الصحية.